Royal Pizza

GÓC CHÊ BAI
Hôm qua mình với bạn mình có mua voucher của Royal Pizza với giá 99k, khi tới nơi nhận số thì số là 51, được hẹn 1 tiếng nữa tới lấy bánh. Do đang đói nên mình đi ăn bên ngoài, đúng 1h quay lại thì các bạn nv bảo là hiện mới gọi số 491, số mình là 551 nên hãy chờ 30p lấy. Wtf, nếu theo bạn này thì mình chờ gần 90p với cái bụng đói à? Mình với bạn ra nói ch lịch sự, dù có hơi thái độ không hài lòng nhưng chả bao giờ nói bậy.
Bạn mình lên fb Cá nhân complain: dịch vụ như cái quần, mốt không ghé lại lần hai. Thì được nv trả lời như ảnh bên dưới. Sau khi thấy cmt mình có thấy 1 bạn nv và nc với thái độ khó chịu, bạn nv vẫn kiểu ờ ờ cho xong. Tưởng êm xuôi, tối lại cmt thêm cái thứ 2, sáng nay lên hẳn 1 ct đu bám.
Mình thấy thật sự là hơi bực và buồn với cách làm kdoanh của các bạn, không coi trọng khách hàng. Nếu các bạn làm không tốt thì xử lý tình huống tốt mình cũng chả cần phải thái độ. Đằng này thay vì lựa chọn khôn ngoan thì lại trẩu tre như vậy.
Mình complain lên hotline thì ở đó tự nhận là Gdđh, cũng chưa có bất kỳ phản hồi nào. Nếu có đánh giá thì chắc chắn là 1 sao. Hiển nhiên chả bao h mình quay lại, vì k ai muốn chi tiền cho 1 dv tệ và kém như thế! xem tiếp